Оглавление
Правила сайта
Права и обязанности администрации сайта
Черный список
Политика Администрации сайта
Все страницы


8. Черный список (ЧС). Серый список СС). Бан

 

8.4. В Серый список вносится Участник закупки, сообщивший недостоверную информацию об оплате Организатору закупки, но фактически еще не оплативший свой заказ, а также Участник, который оплатил штраф Организатору или выкупил свою заказанную, но не оплаченную вещь в закупке. 

8.5. У Участника закупки из Серого списка Организатор закупки может принимать заказы или отказать в приеме заказа по своему усмотрению.
8.6. Выход из Серого списка:
• Участник закупок, находящийся в Сером списке может выйти из него при условии выкупа всех своих заказов и отсутствия жалоб от Организаторов закупок в течение 1 месяца  включительно со дня внесения в Серый список.
• Удаление Участника закупок из Серого списка происходит автоматически.
8.7. Бан – прекращение доступа на ресурс, путем немедленной и бессрочной блокировки IP адреса пользователя. Применяется к особо злостным неплательщикам по ходатайству Организаторов закупок.

Причины попадания в Чёрный список:
  1. Если Участник закупки отказался от своего заказа после объявления Организатором СТОПа, либо если товар уже забронирован и Организатор сообщил об этом в теме.

  2. Если ряд отмечен на выкуп или закрыт, а Участник отказался от заказа не найдя для себя замену.

  3. Если Участник не произвёл оплату в течение 3-х дней после окончания оплаты без предварительной договоренности с Организатором. В случае непредвиденных обстоятельств в течение 1 недели и более (болезнь, отъезд, отключение от интернета, поломка компьютера и т.д.). Участник должен сделать все возможное, чтобы сообщить Организаторам закупок, в которых есть заказанные позиции.

  4. В случае недостойного поведения, хамства и оскорблений Организатора и других пользователей сайта sp-club03.ru

  5. В случае рекламирования закупок сторонних сайтов.

  6. Если Участник закупки самостоятельно связывается с поставщиками, что строго запрещено!

  Восстановление из Чёрного списка.
 Для участников, неоднократно нарушавших Правила сайта, а также у которых остался хотя бы один невыкупленный заказ, выход из Черного списка невозможен.

 Участник, который первый раз попал в Чёрный список, не имеет права принимать участие в закупках, но обязан выкупить и забрать свой товар в темах закупок, где выкуп был проведён после попадания в Чёрный список, а организаторы не имеют права принимать заказы у участников, находящихся в Чёрном списке!

 Для выхода заказчика из Чёрного списка, ему необходимо:

 Сделать выкуп товара у Организатора  и пристроить его самому, в случае если заказ ещё не был пристроен.

 Если заказ был пристроен Организатором , то необходимо заплатить за организаторский сбор (16%)  но сумма не должна быть меньше 300 рублей, независимо от стоимости товара. Если все вопросы решены и Организаторы, добавившие участника в ЧС не имеют больше претензий к этому Участнику, он  может быть удалён из Чёрного списка и перемещен в Серый список сроком на 1 месяц. 

 Организатор, который занёс заказчика в чёрный список, может не принимать его в закупку после восстановления из Черного списка. 

  Участник попадает в Черный список навсегда:
  1. В случае повторного занесения в Чёрный список.

  2. Если заказчик зарегистрировался под другим именем и попытался заказать товар до окончания срока нахождения в Чёрном списке.

  3. За обман и мошенничество на сайте. 

 

Правила пересорта

  Пересортом является качественный товар, пришедший в несоответствии с заказанными Участником закупки характеристиками, параметрами товара (размером, цветом и артикулом). Пересорт по цвету или размеру не считается пересортом. При пересорте по Артикулу Организатор обязан заранее уведомить Участника в ЛС.

При пересорте по цвету или размеру   Участник закупки забирает заказ  и пристраивает самостоятельно. Участник закупки может обратиться за помощью к Организатору закупки для выставления вещи в пристрой.

При пересорте по артикулу  ответственность возлагается на Организатора закупки,  если пересорт произошел по его вине (ошибка в счете и т.д.). В этом случае деньги возвращаются сразу в полном объеме. Если  пересорт по вине поставщика,  Организатор обязан выставить  вещь в пристрой в течение 1 дня с момента обращения Участника, либо сдать  в Центр Раздач, при этом деньги Участнику возвращаются после продажи. 

 

 Форс-мажор, недовложения

Форс-мажорнепредсказуемое событие (например, утеря груза, стихийное бедствие, военные действия, забастовки, революции и др.), не зависящее от Организатора. В этом случае риски совместные (50х50). Деньги  возвращаются Участнику без орг.% после выяснения данного факта.

Недовложения - если  заказ не пришел по вине Поставщика, Организатор обязан вернуть денежные средства Участнику в размере 100% в течение 3-х дней с момента выяснения причины.

   

 Правила пристроя

 Пристраивать товары, купленные через сайт sp-club03.ru, но не подошедшие по каким-либо причинам, можно в разделе сайта "Пристрой".

Реализация Пристроя происходит по цене СП = цена каталога + ТР + орг.сбор.

  Пристраивать разрешается только новые, не ношенные, не переделанные вещи, с сохраненными ярлыками и этикетками. Стоимость пристроенной вещи не может быть больше ее стоимости в СП.

 В разделе "Пристрой" сайта размещается информация о пристрое товаров, приобретённых в СП на сайте sp-club03.ru

 

   

 9. Права участника

4.1. Участник закупки имеет право:

4.1.1.  Присоединиться к любой закупке, проводимой на сайте, если Организатор этой закупки не отказал ему в участии, в связи с нарушением Участником СП Правил Сайта sp-club03.ru

4.1.2. Присоединиться к любому количеству проводимых закупок, если у него ранее не было отмечено нарушение Правил и условий в других закупках.

4.1.3. Получать своевременно информацию о ходе закупки, задавать любые вопросы организатору закупки и другим участникам СП в темах форума, касающихся данной закупки. Отказаться от сервиса  СМС оповещений о ходе закупки, отправив Аднистрации сайта сообщение на адрес электронной почты Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

4.1.4 Отказаться от заказа до Стопа, либо до закрытия ряда (если его отказ не повлечет за собой расформирование полного ряда). В случае, если товар собирается размерными рядами и заказанная позиция находится в закрытом ряду, Участник закупки обязан найти себе замену на занимаемый размер. Исключения - сезонние закупки либо  когда закупки собираются слишком долго.

4.1.5 В случае возникновения конфликтной ситуации и невозможности  ее разрешения, либо нарушениях со стороны Организатора СП, обратиться за помощью к Администрации сайта.

 

 

 


10. Права и обязанности Организатора закупки

 

Организатор закупки – это посредник между Поставщиком и Участниками закупки (покупателями), в обязанности которого входит поиск Поставщика с выгодными условиями, сбор заказов и оплаты от Участников закупки, оформление заказа у Поставщика, получение товара и передача его Участникам закупки. За свои услуги Организатор закупки получает вознаграждение.

Организатором закупки может стать любой зарегистрированный пользователь сайта sp-club03.ru действующий по Правилам сайта, проживающий и имеющий постоянную регистрацию в г. Улан-Удэ.

10.1. Для получения статуса Организатора закупки необходимо:

10.1.1. Отправить «Заявку на проведение закупки» Администратору сайта через активную кнопку на главной странице сайта «Как стать Организатором» , указав условия Закупки, сайт Поставщика, приложить прайс (при наличии).
10.1.2. Дополнить информацию о себе в Личном разделе, указав:
- полные фамилию, имя, отчество, 
- дату и год рождения, 
- номер мобильного телефона,

- номер стационарного телефона, 

- район проживания,
- сведения о месте работы.

10.1.3 Заключить договор о возмездном оказании услуг с Администрацией . Договор может заключить только  индивидуальный предприниматель. 

10.2. Порядок создания новых закупок:
10.2.1. Организатор самостоятельно находит предложения Поставщиков (оптовых фирм), запрашивает прайс-листы и все условия поставок.

Организаторам рекомендуется учитывать пожелания Участников СП, заявленные в разделе форума «Пожелания по закупкам».

10.2.2. Для открытия новой закупки необходимо:
* выяснить поиском в разделе «Мои поставщики» не проводилась ли в рамках данного сайта закупка данного товара;
* подать запрос Администрации сайта на проведение закупки в разделе «Запрос на новую закупку», соблюдая все правила заполнения формы;
* ожидать рассмотрения запроса Администрацией сайта в течение пяти дней;
* при получении положительного ответа, создать Закупку и разместить информацию о ней, в соответствии с Правилами сайта.
10.3. Организатор закупки имеет право:
10.3.1. Разместить информацию о Закупке и начать сбор заказов только после того, как на свой запрос на новую Закупку у Администрации сайта, получит положительный ответ о том, что Поставщик свободен.
10.3.2. Получить вознаграждение от Участников закупки (орг%) за свои посреднические услуги при организации Закупки в размере не более 12% от суммы Закупки.

10.3.3. Устанавливать способы и сроки оплаты Закупки ее Участниками по своему усмотрению. Устанавливать необходимость внесения предоплаты в размере 50%, либо полной оплаты Заказов до выставления счета (СТОПа) для всех Участников закупки, либо для Участников-новичков, Участников из Серого списка, либо для Участников, разместивших заказы на крупные суммы (от 3000 рублей).

10.3.4. Устанавливать сбор за транспортные расходы (ТР) в соответствии с Правилами СП. В ТР входит доставка товара до  транспортной компании, грузоперевозка до города Улан-Удэ, экспедирование по городу Улан-Удэ, услуги такси. ТР включаются в оплату сразу вместе с основным счетом поставщика и являются ориентировочными,  подлежащими корректировке после получения заказа. В расходы нельзя включить доставку до Центра Раздач и сдачу заказов Участников. Транспортные услуги в обязательном порядке подтверждаются документально.

10.3.5. Устанавливать дополнительные правила  при условии закупки, не противоречащие Правилам сайта, по своему усмотрению и изложив их до начала закупки.

10.3.6. По своему усмотрению снижать орг% закупки всем отдельным Учатникам закупки в зависимости от объема заказа.

10.3.7. Внести Участника в Черный список при нарушении сроков оплаты и других нарушениях Правил СП с указанием соответствующей причины.

10.3.8. Отказать в приеме Заказа Участнику закупки, внесенному в Черный или Серый список, либо, неоднократно нарушавшему Правила СП, с указанием причины отказа. 
10.3.9. Сообщить Администратору о нарушениях в ходе Закупки со стороны Участников закупки (наличие фактов неоплаты, нарушений Правил СП). 
10.3.10. Фиксировать заказы до СТОПа в Закупках со сбором размерных рядов. Об этом правиле он должен заранее проинформировать Участников, изложив в условиях Закупки. Важно обязательно указать при скольких позициях будет фиксироваться ряд.

10.3.11. Самостоятельно, без уведомления Участников, увеличивать стоимость товаров в закупке, если на момент получения счета от Поставщика  произошло удорожание цен. Если цены увеличились более чем на 10%, Организатор обязан уведомить об этом всех участников закупки.
10.3.12. Взимать (по согласованию с Администрацией сайта по тарифам Центра раздач) плату за хранение крупногабаритного Заказа Участника по истечению недели бесплатного хранения после повторно назначенной даты Раздачи (при условии, что Организатор закупки не был предупрежден Участником о невозможности забрать заказ вовремя: болезнь, отъезд и т.д.)

10.3.13. Отправить заказ Участника в Пристрой, если Участник, не предупредив о невозможности забрать свой Заказ, не получил свой Заказ в течение одного месяца со дня первой даты Раздачи этой Закупки, либо если сумма платы за хранение сверх устновленного срока превышает сумму Заказа.
10.3.14. Закрепить у Администрации сайта Поставщика "за собой" и продолжать с ним работу после удачно проведенной первой Закупки.

10.3.15  Передать  свои закупки, по которым невозможен дальнейший сбор (отъезд на неопределенное время, переезд в другой город, длительный отпуск и др.) любому желающему организатору, у которого нет замечаний со стороны Участников и Администрации.
10.4. Организатор закупки обязан: 
10.4.1. Соблюдать Правила сайта и выполнять обоснованные настоящими Правилами требования Администрации сайта. 
10.4.2. Самостоятельно вести все взаимоотношения с Поставщиком (выяснить варианты обмена/возврата брака, наличие пересорта, запросить прайс, изменения цен, скидки, акции и т.д.).
10.4.3. При открытии Закупки до начала сбора Заказов указать достоверную и важную информацию о ее товарах, ценах и условиях.

10.4.4. Строго соблюдать заявленные условия Закупки. Изменение первоначальных условий Закупки запрещено, за исключением форс-мажорных обстоятельств и только по согласованию с Администрацией сайта.
10.4.5. Строго соблюдать цены, указанные в прайсе Поставщика, включая цены распродаж и других акций по стимулированию сбыта, проводимых Поставщиком.

10.4.6. Принимать и обрабатывать заказы от Участников закупки, оперативно (не реже одного раза в сутки) отвечать на вопросы Участников закупки. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (отъезд, болезнь и т.д.) - оповестить об этом Участников закупки.
10.4.7. Своевременно информировать Участников о стадиях проводимой им Закупки (дате Стопа, Оплате, Раздаче и т.д.) и разместить эту информацию в условиях Закупки.
10.4.8. При сборе заказов рядами, уведомить Участников ряда и получить согласие о возможности выкупа недостающего размера для закрытия ряда за счет Участников ряда. При этом в условиях Закупки изложить правила Пристроя выкупленных Участниками ряда позиций.
10.4.9. Известить Участников закупки в случае повышения цены на товар от первоначально заявленной более, чем на 10% и дать возможность отказаться от Заказа Участникам, которых удорожание не устраивает.
10.4.10. Решить вопросы транспортировки и складирования до Раздачи приобретенных в ходе закупки товаров.
10.4.11. Вернуть уплаченные в качестве предоплаты денежные средства Участникам в течение пяти рабочих дней с момента предоставления Участником закупки реквизитов в связи с выяснением факта срыва Закупки, либо в связи с отсутствием в счете Поставщика позиций, за которые уже внесена предоплата, либо в связи с выяснением факта неполной комплектации Заказа по вине Поставщика. Сообщить участникам закупки о выяснившихся фактах Организатор закупки обязан немедленно, как только ему станет о них известно.
10.4.12. Организатор закупки не несет ответственности за пересорт и брак товара в Закупке, но обязан содействовать Участнику закупки в предъявлении претензий Поставщику в части обмена/возврата некачественного товара, брака и т.д.
10.4.13. По требованию Администрации сайта Организатор закупки в двухдневный срок обязан предоставить следующие отчетные документы: копия счета Поставщика, копия платежного документа (платежное поручение, чек), копия накладных на транспортные расходы, копия прайса Поставщика, по которому осуществлялась закупка.
10.4.14. Организатор закупки не несет ответственность за неправомерные действия третьих лиц или какие-либо непредвиденные обстоятельства, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, теракты и т.д. в результате которых произошла гибель товара, его повреждение или кража. При этом Организатор закупки незамедлительно должен принять все меры по возврату денежных средств, для передачи их Участникам закупки.
Обязанности Организатора закупки считаются выполненными по данной Закупке после раздачи Заказов всем Участникам закупки (либо передачи Заказов в Офисы раздач) и урегулирования всех спорных ситуаций с Участниками согласно Правилам сайта.

10.5. Организатору закупки запрещается:
10.5.1. Несанкционированная рассылка рекламной информации в личных сообщениях, несогласованная публикация рекламных тем и сообщений в разделах форума. При нарушении данного правила Администрация сайта вправе наложить санкции по своему усмотрению.

10.5.2. Давать прямые ссылки на сайты поставщиков, кроме случаев, разрешенных Администрацией (в этом случае название сайта прописываем c разделителями так: sp*-cl*ub**03.ru).

10.5.3. Менять названия тем, которые изначально были одобрены Администрацией сайта.

10.5.4.  Если в теме прописываются торговые марки поставщика, их необходимо зашифровать через *.

 

10.6. Штрафные санкции, предусмотренные для Организатора закупки:
10.6.1. Остановка текущих Закупок (за нарушение Правил СП, изменение первоначальных условий Закупки без предупреждения);
10.6.2. Запрет на открытие конкретной Закупки (за размещение Закупки с неправильно сформированными каталогами, нарушение сроков возврата денежных средств Участникам, получение трех предупреждений от Администации сайта);
10.6.3. Отказ в открытии Закупок по предоплате (за накопление Организатором пяти отрицательных отзывов от Участников предыдущих Закупок); 
10.6.4. Запрет на открытие новых Закупок (за непредоставление по требованию Администрации отчетных документов по предыдущим Закупкам);
10.6.5. Предупреждения от Администрации сайта (за отсутствие ответа на вопрос Участника закупки более трех дней (кроме выходных); за размещение Закупки с неправильно сформированными каталогами; за отсутствие изменений в общей таблице заказов в ходе проведения Закупки; за отсутствие изменений статуса Закупки и важных объявлений в ходе проведения Закупки; за отсутствие важных объявлений о ходе доставки (если доставка длительная); за наличие отрицательных отзывов от Участников; за другие нарушения Правил СП;

10.6.6. Передача Администрацией сайта права провести Закупку данной категории товаров другому Организатору (за то, что действиями Организатора недовольны большинство Участников закупки, либо Организатор не отвечает на вопросы Участников, либо не появляется на сайте более трех дней без уважительной причины и без предупреждения Участников, либо Администрации сайта);
10.6.7. Лишение статуса Организатора закупки (за открытие Закупки без согласования с Администрацией сайта; за грубые нарушения при проведении Закупки; за предоставление ложных сведений Участникам закупки и Администрации сайта; за отказ от предоставления накладных или несовпадение фактических цен Поставщика с ранее заявленными Организатором закупки; за получение трех предупреждений от Администрации сайта - на усмотрение Администрации);

10.6.8. За грубые и /или неоднократные нарушения Правил сайта Администрация сайта может применить удаление из проекта - бан по IP.

10.7. Преимущественное право работы Организатора с Поставщиком
10.7.1. С одним Поставщиком (торговой маркой, брендом, производителем товара) может работать только один Организатор закупки. 
 Работа двух или более Организаторов с одним Поставщиком возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных Организаторов. 

10.7.2. Администрация сайта закрепляет (бронирует) за Организатором Закупки преимущественное право работы с выбранным Поставщиком после успешного проведения им первой Закупки у данного Поставщика и отсутствия отрицательных отзывов от Участников.

10.7.3. По забронированному поставщику Организатор обязан открывать повторные Закупки сразу после изменения статуса предыдущнй закупки на статус ОПЛАТА. Если Организатор не планирует проводить повторную закупку у забронированного поставщика, он должен предупредить Администрацию сайта для снятия брони. В противном случае, Организатору выносится предупреждение и бронь снимается автоматически. В случае, если после проведения закупки у забронированного поставщика среди участников есть желающие, повторно участвовать в закупке, но Организатор не намерен проводить повторную Закупку в течение 30 дней, то Администрация сайта оставляет за собой право передачи данной закупки другому организатору.

10.7.4. Основанием для передачи права работы с Поставщиком другому Организатору закупки является существенное улучшение основных условий Закупки при наличии не менее двух пунктов:


* уменьшение цены на товар более, чем на 10 %;
* изменение ограничения на Закупку в более привлекательную для Участников сторону - выкуп без минималки или более чем на 30% уменьшенная минималка, сбор рядов - на минималку, либо без сбора рядов;
* увеличение ассортимента предлагаемой торговой марки более чем на 30 %;
* появление дополнительных гарантий в условиях Закупки - по цвету и размерам, сроки и гарантии замены брака, отсутствие повышения цены за транспорт;
* сокращение срока доставки товара более, чем на 30 % (для закупок со сроком поставки более 10 дней).


Нарушение Организатором настоящих Правил влечет за собой штрафные санкции, вплоть до лишения статуса Организатора.



 
Новости
Клубная карта
подробнее...
 
 
JoomlaWatch Stats 1.2.9 by Matej Koval